51north°
video met AI gemaakt

Nooit meer
gemiste oproepen.

Onze AI-assistent neemt op wanneer uw team dat niet kan: 's avonds, in het weekend, tijdens de drukte. In vlot Nederlands, met de afspraak meteen ingepland.

Zo werkt het →

Hoor onze AI-assistent zelf

Praat meteen met onze AI-assistent via uw browser, u hebt enkel een microfoon nodig. Uw nummer gebruiken we alleen om nadien contact met u op te nemen.

01 — De agent in actie

Neemt op. En handelt alles af.

De agent beantwoordt de oproep, plant de afspraak in, werkt je CRM bij en stuurt je team een samenvatting. Eén gesprek, meteen afgehandeld.

Beller Marie, nieuwe klant
Buiten de openingsuren Opgenomen na één beltoon
Vraag herkend: intake
Google Agenda Intake ingepland, morgen 10:00
Bevestiging naar Marie verstuurd
Agenda, CRM en team Alles meteen bijgewerkt
02 — Hoe het werkt

Volledige controle over elk gesprek.

De agent leert je bedrijf kennen door je eigen documenten te lezen. Jij bepaalt de exacte gespreksflow, zodat hij altijd de juiste antwoorden geeft en de juiste acties onderneemt.

BedrijfsdataGesprekslogica
03 — Wat de agent doet

De agent werkt. Jij ziet het.

Dashboard

Alle gesprekken op één plek.

Telefoon, WhatsApp: alles wat de agent afhandelt staat in één overzicht, met de uitkomst erbij. En omdat elk dashboard maatwerk is, bepaal jij wat erop staat.

Lead

Eén klik, het hele verhaal.

Duw op een gesprek en je ziet wie belde, wat er gezegd is en wat de agent al regelde: afspraak in je agenda, verslag in je mailbox, lead in je CRM. Met de tools die je al gebruikt.

04 — Integraties

Werkt samen met je bestaande tools.

Agenda, CRM, mail of telefonie: de agent koppelt met de tools waar je al in werkt. Je nummer blijft gewoon je nummer.

Outlook
Google Agenda
Teamleader
Gmail
Calendly
WhatsApp
Salesforce
Slack
Microsoft Teams

Welke koppelingen precies, bepalen we per klant. Bespreek wat mogelijk is →

05 — Praktisch geregeld

Praktisch geregeld.

Je nummer blijft

Je bestaande lijn schakelt door naar de agent. Niets hoeft te veranderen aan je visitekaartjes of je Google-profiel.

Een mens is nooit ver weg

Dringend of complex? De agent verbindt door. En je krijgt van elk gesprek een samenvatting.

Hij doet zich niet voor als mens

De agent zegt eerlijk dat hij een AI-assistent is. Bellers waarderen dat.

24/7 beschikbaar

Dag of nacht, elke oproep wordt direct opgenomen en verwerkt. Geen wachtrijen, geen gemiste kansen.

Meertalig

Nederlands, Frans, Duits en Engels. Elke beller wordt in zijn eigen taal geholpen.

Directe respons

Geen haperingen of robotachtige stiltes. De agent reageert vlot, zodat het gesprek natuurlijk aanvoelt.

GDPR-conform gebouwd

06 — FAQ

Vragen die we vaak horen.

GDPR-conform gebouwd Een mens keurt goed Doorschakelen ingebouwd NL · FR · DE · EN Gegevens van bellers blijven waar ze horen
Wat als de agent iets niet weet?

Dan verbindt hij door naar een mens of plant een terugbelafspraak. Gokken doet hij niet. En elke vraag die hij niet kon beantwoorden zien wij, zodat de agent bijleert.

Wat met privacy?

We bouwen volgens de Europese regels. Gegevens van bellers horen nergens waar ze niet thuishoren.

Welke talen spreekt de agent?

Nederlands, Frans, Duits en Engels. Welke actief staan, bepalen we samen, afgestemd op jouw bellers.

Moet ik een nieuw telefoonnummer nemen?

Nee. Je huidige nummer blijft; we stellen een doorschakeling in vanaf je bestaande lijn.

Weten bellers dat ze met AI praten?

Ja, dat zegt hij zelf aan het begin van het gesprek. Eerlijkheid werkt: bellers stellen hun vraag gewoon, omdat ze meteen geholpen worden.

07 — Contact

Klaar om dit te proberen?

Vertel ons hoe de telefoon bij jullie loopt: wat er binnenkomt en wat blijft liggen. We denken mee over wat een agent daarin kan doen.

  • 30 minuten
  • Via Teams
  • Meteen bevestigd
  • Liever schrijven? Vul het formulier hiernaast in. We antwoorden binnen één werkdag.
  • 51°03′N 3°43′E · Gent

Je bericht komt rechtstreeks bij Benoit, Alexander of Gilles terecht. Je krijgt persoonlijk antwoord.